Cyclad / Oferta z dnia: 2011-08-01

---

O firmie

Jesteśmy prężnie rozwijającą się firmą doradztwa IT działającą na rynku europejskim. Priorytetowymi obszarami działania CYCLAD są wysoko wyspecjalizowane usługi konsultingowe: Outsourcingu Kompetencyjnego (KPO), Outsourcingu IT (ITO), oraz Audytu/Konsultingu świadczone także zgodnie z najnowszymi tendencjami na zasadzie Offshore / Nearshore.

---

Oferowana praca

Stanowisko:	Konsultant Service Desk
Nr ref.:
Miejsce pracy:	Katowice / śląskie / Polska
Branża:	Obsługa klienta / Sprzedaż

---

Opis stanowiska

Osoba zatrudniona na w/w stanowisku będzie odpowiedzialna za:

? Rejestrowanie i przyjmowanie zgłoszeń od Klientów
? Rozwiązywanie problemów informatycznych zgłaszanych przez Klientów
? Monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń
? Eskalację problemów wyspecjalizowanym działom technicznym

---

Wymagania

? Bardzo dobra znajomość języka francuskiego ? warunek konieczny
? Dobra znajomość języka angielskiego
? Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta
? Elastyczność
? Umiejętność pracy zespołowej
? Zaangażowanie i chęć do nauki

---

Oferujemy

? Atrakcyjne wynagrodzenie
? Umowę o pracę na czas nieokreślony (po okresie próbnym)
? Bogaty program szkoleniowy
? Ciągłe doskonalenie umiejętności językowych
? Pakiet świadczeń dodatkowych (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport)
? Możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie będącej liderem w swojej branży

---

Forma kontaktu

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV na adres hrm@cyclad.pl z załączonym numerem referencyjnym CC11/KAT/SD/ADJOB/4678



Na CV prosimy o umieszczenie klauzuli: ?Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji, zgodnie z ustawa z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych, Dz. Ust. Nr 133 poz. 883."

---

Dane firmowe